始動と再始動

In this section:

1. システムをリセットする
   1次コンピューターでstartaiwコマンドを入力してもRICOH ProcessDirectorが通常どおり稼働を開始しないときは、システムをリセットしなければならない場合があります。システムをリセットすると、すべてのコンポーネントが既知の状態になり、正しく始動できるようになります。
2. Webサーバーが自動的に再始動しない
   問題が原因で失敗した場合、Webサーバーが自動的に再始動します。WebserverChecker.cfgファイル内の設定により、サーバーが再始動した回数が決まります。Webサーバーの再起動が予想どおり動作しない場合、WebserverChecker.cfgファイルの設定を確認してください。
3. 始動時に、メッセージSQL30082Nを使用したDB2データベースへの接続に失敗する
   startaiwコマンドを実行する際にRICOH ProcessDirectorがDB2データベースに接続できない場合、パスワードが間違っている可能性があります。これは、DB2インスタンスユーザーのパスワードを変更し、RICOH ProcessDirectorを更新するのを忘れて新規パスワードを使用した場合に起こります。