Stati della stampante e categorie di stato

L'endpoint /printer-states riporta sia lo stato grezzo della stampante sia una categoria di stato di alto livello. Utilizzi le tabelle riportate in questa sezione per comprendere quali stati grezzi rientrino nelle diverse categorie.

Informazioni sugli stati e sulle categorie delle stampanti

Per ogni motore di stampa, l'API di esportazione dei dati riporta due valori correlati:

printerState
Lo stato operativo grezzo segnalato dal motore di stampa, ad esempio printing, sleeping o maintenance. L'insieme degli stati grezzi varia a seconda del modello di stampante.
stateCategory
Un raggruppamento di alto livello che classifica lo stato grezzo come up, down, idle o unknown. Le categorie sono uniformi tra i diversi modelli di stampante; pertanto, rappresentano la scelta migliore per i cruscotti e i report che aggregano i dati provenienti da più stampanti.

Le assegnazioni alle categorie sono definite da RICOH Predictive Insight e si applicano in modo uniforme a tutte le stampanti che inviano dati tramite l'API di esportazione dei dati.

Stati a nord

Un motore viene considerato up quando sta attivamente generando potenza o si sta attivamente preparando a generarla. Utilizzi questa categoria per misurare il tempo operativo produttivo.

Stato grezzo della stampante Descrizione
feeding La macchina sta alimentando il materiale in vista della stampa.
initializing Il motore è in fase di inizializzazione nell'ambito dell'avvio di un'operazione di stampa.
preparing Il motore si sta preparando alla stampa, ad esempio caricando i dati del lavoro o riscaldando i componenti in vista di un lavoro imminente.
printing Il motore sta stampando.
processing Il motore sta elaborando i dati relativi ai lavori.
receiving Il motore sta ricevendo un lavoro dal server di stampa.

Stati del sud

Un motore viene segnalato come down quando non è in grado di stampare e sono necessari o in corso un intervento dell'operatore o del servizio di assistenza, un intervento di manutenzione o un ripristino. Utilizzi questa categoria per quantificare i tempi di inattività pianificati e non pianificati.

Stato grezzo della stampante Descrizione
adjusting Il motore sta eseguendo un'operazione di regolazione che impedisce la stampa.
calibrating Il motore sta effettuando la calibrazione, ad esempio per il colore o l’allineamento.
cleaning Il motore sta eseguendo un'operazione di pulizia.
disconnected Il motore ha perso la connessione con RICOH Predictive Insight.
error Il motore ha segnalato una condizione di errore che impedisce la stampa.
maintenance Il motore sta eseguendo un'operazione di manutenzione.
not available Il motore è raggiungibile, ma al momento non è possibile intervenire su di esso.
pre/post busy Un dispositivo di pre- o post-elaborazione collegato al motore è in funzione e sta bloccando la stampa.
pre/post eof Un dispositivo di pre- o post-elaborazione ha raggiunto una condizione di fine modulo che sta impedendo la stampa.
pre/post paused Un dispositivo di pre- o post-elaborazione è in pausa e sta bloccando la stampa.
pre/post threading Un dispositivo di pre- o post-elaborazione sta inserendo il supporto e sta bloccando la stampa.
rebooting Il motore si sta riavviando.
recirculation Il motore sta effettuando il ricircolo dell'inchiostro.
restart Il motore si trova in una condizione di riavvio.
restarting Il motore si sta riavviando.

Stati di inattività

Un motore viene segnalato come idle quando è operativo e in grado di stampare, ma al momento non sta producendo alcun output. Utilizzi questa categoria per valutare la capacità disponibile.

Stato grezzo della stampante Descrizione
checking Il motore sta eseguendo un controllo di routine che non ostacola il lavoro.
idle Il motore è funzionante e pronto per essere messo in funzione.
not ready Il motore è operativo, ma al momento non è pronto per la stampa.
pre/post not ready Un dispositivo di pre- o post-trattamento non è pronto, ma il motore stesso è operativo.
ready Il motore è pronto a ricevere e a stampare un lavoro.
shutdown Il Motore è stata chiusa.
shutting down Il motore è in processo di arresto in corso.
sleeping Il motore si trova in uno stato di sospensione a basso consumo.
start-up Il motore si trova in fase di avvio.
started Il motore ha completato la sequenza di avviamento.
starting Il motore si sta avviando.
stopping Il motore sta rallentando, ma non si è ancora spento.
warming Il motore si sta riscaldando.

Sconosciuto

La categoria unknown viene segnalata quando RICOH Predictive Insight non è in grado di determinare una categoria per lo stato grezzo, ad esempio perché il valore dello stato grezzo non viene riconosciuto. Se la Sua applicazione rileva regolarmente categorie unknown, contatti il Suo referente per verificare che la Sua stampante stia segnalando i valori di stato previsti.

Argomento collegato: Campi della risposta dell'API di esportazione dei dati